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平西府王先生建設網站經歷

作者:鵬飛網絡   時間:2014-9-3   分類:網站建設知識

王先生家住北京昌平區(qū)平西府村,最近成立了影視廣播有限公司,還沒有自己的網站,考慮到本身的需要,聯(lián)系了做網站建設的A公司進行了功能和費用咨詢,各個方面都感覺合適,然后與A公司簽定了網站建設合同(合同中寫明建設普通企業(yè)網站費用1800元,時間是一個半月上線),并支付了30%的預付款。

A公司根據(jù)王先生提供的功能說明文檔對網站效果進行了設計制作(時間:5個工作日),王先生看后說感覺可以,然后又經過5個工作日做好了網站的整體程序,給王先生看后沒有什么問題,然后王先生把網站發(fā)給了他們公司經理,但他們經理看后不滿意,并通過王先生把意見發(fā)給了A公司,要求重新設計制作。這樣的情況必然發(fā)生爭議,以下是他們兩方的想法。

王先生說法:
他看著還行,但他們經理看了不滿意肯定需要根據(jù)他們經理的意見去做,而且A公司只需要在這個基礎上改下就行了,很方便。

A公司說法:
根本不是這么回事,他們經理要求的是效果不滿意,需要重新設計效果,這樣的話整體程序都要重新做,不但合同上的制作時間上來不及,而且也沒有這么辦事的,效果不滿意你早點說我們重新設計后再做程序,那樣不但不會擔誤客戶時間,也不會浪費我們的技術時間。

這個問題是誰的問題?
這樣的問題在本身上其實屬于王先生的問題,在看到效果后憑借自己對經理想法的理解就確定了效果(也可能是他的理解中程序的效果是分開的,以后不滿意也可以改效果),導致后面的所有勞動都成了無用功。

怎么解決?
無論再怎么爭議畢竟問題已經出現(xiàn)了,總要解決的,A公司需要按客戶的要求進行修改,同時也要求網站上線時間適當?shù)难娱L。

注:北京網站建設鵬飛網絡聲明,在效果圖確定的時候最好跟客戶明確表示,效果確定以后網站建設完成就不能再修改了,讓客戶認真考慮清楚。